Datenschutzerklärung

Ihre personenbezogenen Daten werden mit folgenden Zwecken verarbeitet:

• Anfragen von Interessenten bearbeiten: Kontaktdaten verarbeiten, um eine Anfrage beantworten zu können
• vorvertragliche Maßnahmen vorbereiten und durchführen: Erstellung und Übersendung eines individuellen Angebots, einer individuellen Vereinbarung und Übermittlung von Vertragskonditionen mit dem Ziel des Vertragsschlusses
• Aufnahme von Kontaktdaten in unsere Kunden- und Kontaktdatenbank
• Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Fax, Messages, Videocall)
• Begründung, Durchführung und Beendigung eines Vertragsverhältnisses
• Kundenverwaltung und -betreuung (E-Mail, Mobilfunk, Festnetznummer, Faxnummer, Videocall-ID)
• Kundeninformationen über Produkte und Dienstleistungen
• Gewährleistung einer reibungslosen Abrechnung der erbrachten Leistungen inkl. Rechnungsstellung
• Einhaltung rechtlicher Pflichten: z. B. die Übermittlung personenbezogener Daten an das Finanzamt
• Durchführung von Marketingmaßnahmen: z. B. Einladungen zu Veranstaltungen
• Erfüllung nachvertraglicher Maßnahmen und Pflichten
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• Durchführung von Bonitätsprüfungen

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. Art. 5, 7 DSGVO: Falls in die Datenverarbeitung eingewilligt worden ist, werden Ihre Daten demgemäß verarbeitet.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragserfüllung (auch Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vor- und nachvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind)

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der unser Unternehmen unterliegt. Unsere gesetzliche Pflicht zur Datenverarbeitung ergibt sich z. B. aus steuerrechtlichen und/oder handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein berechtigtes Interesse an Direktwerbung, sofern nicht die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern.

Unsere berechtigten Interessen, neben den obenstehenden Zwecken, sind:

• Direktmarketing als Information über Produkte, Angebote und Dienstleistungen
• Anfragen per E-Mail, Telefon, Fax, Videocall und Messages beantworten
• Due Diligence Management bzgl. potenzieller Geschäftspartner (Bonitätsprüfungen: Zur Vermeidung von Zahlungsausfällen besteht ein berechtigtes Interesse.)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitungstätigkeiten im Zusammenhang mit der Geltendmachung, Ausübung oder der Verteidigung von Rechtsansprüchen